Marysol Castillo-Palacio

Perfil

Formación académica

Doctorado en Perspectivas Científicas sobre el Turismo y la Dirección de Empresas Turística
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España
Tesis: Emprendimiento y cultura. Una aproximación al concepto de disonancia cultural: aplicación en el sector turístico de la ciudad de Medellín, Colombia.
Cum Laude
2016
Maestría en Administración de Empresas
Universidad del Valle
Tesis: Diseño y aplicación de un modelo de direccionamiento estratégico para una empresa constructora, orientada a la comercialización de viviendas nuevas de estratos altos (4, 5 y 6) en el mercado de la ciudad de Santiago de Cali”. Bachelor's, Pontificia Universidad Javeriana Cali, Colombia, 2005.
2008
Ingeniería Civil
Pontificia Universidad Javeriana Cali
2005

Experiencia profesional

Pontificia Universidad Javeriana Cali
Facultad de Ciencias Económicas
Profesora Departamento de Gestión de Organizaciones
Directora del programa de Turismo
2020 - Actualidad
Universidad de San Buenaventura, Cali
Facultad de Ciencias Económicas
Profesora de tiempo completo
Directora de la Maestría en Gerencia Turística
2017 - 2020
Universidad Cooperativa de Colombia, Cali
Lecturer
2012 - 2019
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Tunja
Lecturer
2017 - 2019
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Lecturer
2018 - 2018
Viceministerio de Turismo/SITUR Valle
Metodología Medición Turismo Deportivo
2018
Corpocauca
Viceministerio de Turismo-Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
Directora del proyecto Sistema de Información Turística del Cauca SITUR Cauca
2017 - 2018
Universidad Santiago de Cali
Facultad Ciencias Económicas y Empresariales
Docente tiempo completo
2017 - 2018
Universidad San Buenaventura, Cali
Lecturer
2017
Cali Valle Convention & Visitors Bureau
Análisis del Turismo MICE Como Oportunidad de Desarrollo Turisco
2017
Universidad Santiago de Cali
Full Time Professor
2016 - 2017
Universidad de Medellín
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Docente tiempo completo
2013 - 2016
Universidad del Valle, Santander de Quilichao, Cauca
Lecturer
2012
Universidad Autónoma de Occidente, Cali
Lecturer
2012
Cámara de Comercio de Cali y Cámara de Comercio del Cauca (seccional Santander)
Consultant, Cámara de Comercio de Cali y Cámara de Comercio del Cauca (seccional Santander)
2012
Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium
Facultad de Ciencias Empresariales
Docente tiempo completo, medio tiempo y hora cátedra
2009 - 2012
Alcaldía del Municipio de Santiago de Cali
Subdirección de Impuestos y Rentas y Subdirección de Ordenamiento Urbanístico
Profesional Universitario
2009 - 2010
Alcaldía del Municipio de Santiago de Cali
University Professional, Subdirección de Impuestos y Rentas
2008
Tecnológica Autónoma del Pacífico, Cali
Lecturer
2008
Constructora Alpes S.A
Área de Planeación
Ingeniera residente de obra / Ingeniera de control de presupuesto de obra
2006 - 2008
U.T. Proyectos y Construcciones
Ingeniera residente de obra
2005 - 2006

Áreas de interés

Turismo
Marketing
Management

Reconocimientos

Tesis Doctoral Meritoria Cum Laude
Organización que lo otorga: Universidad de las Palmas de Gran Canaria
Febrero de 2016
Distinción de profesor destacado
Organización que lo otorga: Pontificia Universidad Javeriana Cali
Mayo de 2022
Tesis Laureada
Universidad San Buenaventura Cali
2022
Mención Honorífica y Distinción Académica "CUM LAUDE"
Universidad de Baja
California
2021
Mención de Honor (Trabajo de grado meritorio)
Universidad San Buenaventura Cali
2019

Publicaciones

Castillo Palacio, M., Harill, R., Zuñiga Collazos, A., Padilla Delgado, L. M. (Published, 2023). An Exploratory Attitude and Belief Analysis of Ecotourists¿ Destination Image Assessments and Behavioral Intentions. Sustainability, 15(14). https://www.mdpi.com/2071-1050/15/14/11349
A Smart Campus Framework: Challenges and Opportunities for Education Based on the Sustainable Development Goals. Sustainability, 2022, 14(15), 9640. https://doi.org/10.3390/su14159640
Intellectual Capital and Innovation in Organizational Competitiveness: An Analysis in the Business Process Outsourcing (BPO). International Journal of Economics and Business Administration, 2022, Volume X, Issue 1.
The Cultural Practices that Influence on the Entrepreneurial Activity: An Empirical Study from the Globe Project Cultural Dimensions. Scientific Annals of Economics and Business, 2020, 67(4), 517-532. DOI: 10.47743/saeb-2020-0032
Effect negative of innovation on organizational competitiveness on tourism companies. Tourism Analysis, 2020. https://doi.org/10.3727/108354220X15758301241873
Influence of managerial coaching on organisational performance. A Zuñiga-Collazos, M Castillo-Palacio, E Montaña-Narváez, Guillermo Castillo-Arévalo. Coaching: an international journal of theory, research and practice 13. 2020.
Innovación curricular en la formación en turismo: un enfoque teórico-conceptual. M Castillo-Palacio, LM Ardila-Barragán, AJ Castrillón-Muñoz. Praxis & Saber 11 (25), 255-278. 2020.
Negative Effect of Innovation on Organizational Competitiveness on Tourism Companies. A Zuñiga-Collazos, R Harrill, M Castillo-Palacio, LM Padilla-Delgado. Tourism Analysis 25 (4), 455-461. 2020.
The cultural practices that Influence on the entrepreneurial activity: an empirical study from the globe project cultural dimensions. M Castillo-Palacio, RM Batista Canino, A Zuñiga-Collazos. Scientific Annals of Economics and Business. 2020.
Organizational competitiveness: The conceptualization and its evolution. A Zuñiga-Collazos, M Castillo-Palacio, LM Padilla-Delgado. Journal of Tourism and Hospitality Management 7 (1), 195-211. 2019.
Influencia de la Innovación de producto en el Desempeño Organizacional. A Zuñiga-Collazos, M Castillo-Palacio, HA Pastas-Medina, Mercedes Andrade-Barrero. Revista Venezolana de gerencia 24 (85). 2019.
Zúñiga-Collazos, A., Castillo Palacio, M., Montaña-Narváez, E., Castillo-Arévalo, G. (Published, 2019). Influence of managerial coaching on organisational performance. Coaching, 1-15. https://www.researchgate.net/publication/333245543_Influence_of_managerial_coaching_on_organisational_performance
Process innovations in tourist companies. A Zuñiga-Collazos, M Castillo Palacio, RA Tabarquino-Muñoz, Esperanza Collazos-Zuñiga. International Journal for Quality Research 12 (3). 2018.
The relationship between culture and entrepreneurship: from cultural dimensions of GLOBE project. M Castillo-Palacio, RM Batista-Canino, A Zúñiga Collazos. Espacios. 2017.
Back from the brink: social transformation and developing tourism in post-conflict. Medellin, Colombia. M Castillo-Palacio, R Harrill, A Zuniga-Collazos. Worldwide Hospitality and Tourism Themes 9 (3). 2017.
Fumi Chim-Miki, A., Castillo Palacio, M., Gadotti-dos Anjos, S. J. (Published, 2017). Competitividad y producción turística: diferentes perspectivas de análisis de destino. Revista Gestion y Desarrollo, 13, 15-30. https://www.researchgate.net/publication/317795779_Competitividad_y_produccion_turistica_diferentes_medidas_de_la_evolucion_del_destino
Castillo Palacio, M., Zuñiga-Collazos, A. (Published, 2016). The influence of the family companies in the detection and development of business opportunities. Espacios, 37(10). https://www.researchgate.net/publication/301892423_La_Influencia_de_las_Empresas_Familiares_en_la_Deteccion_y_Desarrollo_de_Oportunidades_Empresariales Journal Articles
Impact of image and satisfaction on marketing innovation. A Zuñiga-Collazos, M Castillo-Palacio. Journal of technology management & innovation 11 (2), 70-75. 2016.
La promoción turística a través de técnicas tradicionales y nuevas: Una revisión de 2009 a 2014. M Castillo-Palacio, V Castaño-Molina. Estudios y Perspectivas en Turismo 24 (3), 737-757. 2015
Análisis del City Branding y la Imagen de Marca a través de los Medios de Comunicación Online y el Social Media: Caso Medellín (Colombia). A Fierro-Sedano, A Zuñiga-Collazos, Cesar A. Castillo-Palacio, Marysol y Mazo-Gonzalez. Espacios 36 (18). 2015.
Evaluation of the determinant factors of innovation in Colombia's tourist product. A Zuñiga-Collazos, R Harrill, NR Escobar-Moreno, M Castillo-Palacio. Tourism Analysis 20 (1), 117-122. 2015.
Perspectivas de la formación profesional en Colombia enfocada en el sector turístico. M Castillo-Palacio, A Zuñiga-Collazos. Revista de Investigaciones- Universidad del Quindío 27 (1), 98-108. 2015.
The tourism promotion through traditional techniques and new techniques: a review of 2009-2014. M Castillo-Palacio, V Castaño-Molina. Estudios y Perspectivas En Turismo 24 (3), 737-757. 2015.
Turismo en Colombia: resultados del sector (2007-2010). A Zúñiga Collazos, M Castillo Palacio. Universidad Santiago de Cali. 2012.
Análisis de la Producción de Investigación Científica Internacional sobre Turismo en Colombia y Brasil y el Desarrollo Turístico Actual de los Países. AZ Collazos, MC Palacio, AF Chim Miki. Turismo em Análise 23 (2). 2012.
Caracterización De La Formación En Turismo, Como Uno De Los Pilares Fundamentales De La Competitividad Turística En Colombia (Characterization of Tourism Training, as One of the Mainstays of Tourism Competitiveness in Colombia). A Zúñiga-Collazos, M Castillo Palacio. Anuario Turismo y Sociedad 13. 2012.
Análisis de la Investigación Científica Internacional Sobre Turismo y la Competitividad del Sector Turístico en Argentina, Brasil, Chile y Colombia. Marysol Castillo-Palacio, Alexander Zúñiga-Collazos, Adriana F Chim-Miki. Encuentro Internacional de Investigadores en Administración. Universidad Externado de Colombia, Bogotá, Colombia. 2011.

Investigaciones

Non Registered. Tesoros en el bosque: Investigación participativa y apropiación social del conocimiento para la valorización del patrimonio biocultural en emprendimientos de turismo de naturaleza, 2023. Nicola Flanagan, Edier Fernández, Margarita Preciado Carabali, Marysol Castillo-Palacio y Fernando Arboleda Aparicio
Non Registered. Andrés Caicedo, sus huellas y sus marcas literarias sobre el entorno cultural de Cali: Un recorrido aumentado para los actuales transeúntes de la Sucursal del Cielo, 2023. Víctor Hugo Valencia Giraldo, Andrés Adolfo Navarro Newball, Pablo Cesar Gómez López, David Sebastián Baldeón Padilla y Marysol Castillo Palacio.
External Funding. Castillo Palacio, M. (Principal), "Análisis de turismo receptivo. Sistema de Información Turística del Cauca. Fase II.," (Funded), Sponsored by Fontur. Viceministerio de Turismo. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Cali, Colombia. (2020).
External Funding. Castillo Palacio, M. (Principal), "Proyecto de integración de la investigación alrededor del desarrollo sostenible: Análisis de la internacionalización del turismo alternativo," (Funded), Sponsored by Universidad de San Buenaventura Cali y otras IES de Colombia, México, Costa Rica, Panamá, Ecuador, Perú y Chile. Cali, Colombia. (2020).
Proyecto de integración de la investigación alrededor del desarrollo sostenible: Análisis de la internacionalización del turismo alternativo, 2019. Ivan Ordoñez-Castaño, Marysol Castillo-Palacio y Alexander Zuñiga-Collazos.
Proyecto de Investigación enfocado en el Análisis del Turismo Receptivo. Sistema de Información Turístico para el Cauca SITUR-Cauca. Fase II, 2018. Marysol Castillo-Palacio.
External Funding. Castillo Palacio, M. (Principal), "Sistema de Información Turística del Cauca. Fase I. Estudio de la dinámica turística del departamento del Cauca, desde la perspectiva del turismo receptivo, en el período 2018," (Funded), Sponsored by Fontur. Viceministerio de Turismo. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Cali, Colombia. (September 2018).
External Funding. Castillo Palacio, M. (Principal), "La Imagen Percibida y la Imagen Proyectada de los Destinos Turísticos: Santiago de Cali (Colombia), Cancún (México) y Medellín (Colombia)," (Funded), Sponsored by Universidad Santiago de Cali, Instituto Tecnológico de Cancún, Business School CEIPA. Cali, Colombia. (June 2018).
Proyecto de Investigación enfocado en el Análisis del Turismo Receptivo. Sistema de Información Turístico para el Cauca SITUR-Cauca. Fase I, 2018. Marysol Castillo-Palacio.
La imagen percibida y la imagen proyectada de los destinos turísticos: Santiago de Cali (Colombia), Cancun (México) y Bilbao (España), 2016. Marysol Castillo-Palacio, Alexander Zuñiga-Collazos y Geovanny Perdomo Charry.
Estudio Para la Modelización de la Percepción de la Marca Turística: Medellín, Colombia, 2014. Alvaro Fierro Sedano, Alexander Zuñiga-Collazos, Marysol Castillo-Palacio y Cesar Mazo-Gonzalez.
Análisis de las dimensiones de la cultura que influyen en la creación de nuevas empresas turísticas, 2013. Marysol Castillo-Palacio.

Membresía profesional

Comité Técnico del Sistema de Información Turística del Valle del Cauca. (SITUR Valle
(Colombia).
Red de Investigadores de Turismo, Patrimonio y Políticas Públicas de la Amazonía (Rede de Pesquisadores de Turismo, Patrimônio e Políticas Públicas da Pan Amazônia)

Ponencias, conferencias o libros

Castillo Palacio, M. (Presenter), Creative AI Research Conference 2023, "Augmented Tours: Narrating Calis Andres Caicedo Route for Visitors," Conference. Sponsored by: University of Creative Arts. (June 23, 2023)
Castillo Palacio, M. (Presenter), Zuñiga Collazos, A. (Presenter), Ordóñez Castaño, I.A (Presenter), 6th World Research Summit for Hospitality and Tourism, "6th World Research Summit for Hospitality and Tourism," Conference. Sponsored by: Rosen College of Hospitality Management-University of Florida Central, Orlando, Florida, United States. (December 14, 2021).
Castillo Palacio, M. (Presenter), Zuñiga Collazos, A. (Presenter), Ordóñez Castaño, I.A (Presenter), V Reunión Iberoamericana de Socioeconomía, "Alternative Tourism Development Index: Review and implications", Conference. Sponsored by: Universidad Nacional Mayor San Marcos, Lima, Peru. (December 3, 2021).
Zúñiga Collazos, A., Castillo Palacio, M., Seminario Internacional en Desarrollo, Sostenibilidad y Sociodiversidad, "Capacidades actuales de la Amazonía Colombiana para el desarrollo sostenible en turismo alternativo," Conference. Sponsored by: Universidad de Maranhao. (December 13, 2020).
Castillo Palacio, M. (Presenter), Seminario Internacional Turismo, Cidades e Patrimonio, "Turismo, Innovación y Amazonía," Conference. San Luis, Brazil. (July 14, 2020).
Castillo Palacio, M. (Presenter), 5th World Research Summit for Hospitality and Tourism, "The impact of Innovation on performance and competitiveness of small tourism companies," Conference. Sponsored by: UCF Rosen College of Hospitality Management, Orlando,
Florida, United States. (December 16, 2019).
Zúñiga Collazos, A., Padilla Delgado, L. M., Castillo Palacio, M., Congreso Reflexiones sobre Administración: Economías colaborativas y administración del siglo XXI, "Gestión del turismo de naturaleza como oportunidad de desarrollo desde las economías creativas," Conference. Sponsored by: Universidad del Valle, Cali, Colombia. (October 31, 2019).
Castillo Palacio, M. (Presenter), International Conferences on Tourism ICOT 2019, "A Latin American socio-educational approach to alternative tourism," Conference. Braga, Portugal. (July 15, 2019).
Castillo Palacio, M. (Presenter), Primera semana internacional de la ciencia tecnología e innovación, "El turismo urbano como estrategia del turismo alternativo," Conference.
Sponsored by: Universidad de San Buenaventura Cali, Cali, Colombia. (July 15, 2019).
Castillo Palacio, M. (Presenter), III Encuentro de investigación, desarrollo tecnológico e innovación Colombia-Ecuador, "Exploración conceptual del turismo alternativo: una visión latinoamericana," Conference. Sponsored by: Universidad de San Buenaventura Cali, Cali, Colombia. (July 15, 2019).
Castillo Palacio, M. (Presenter), Congreso Reflexiones sobre Administración. Economías colaborativas y la administración del Siglo XXI, "Factores internos y externos de la
competitividad organizacional: una aproximación desde la revisión de literatura,"
Conference. Sponsored by: Universidad del Valle Palmira, Palmira, Colombia. (July 15,
2019).
Castillo Palacio, M. (Presenter), Congreso Reflexiones sobre Administración. Economías colaborativas y la administración del Siglo XXI, "Gestión del turismo de naturaleza como oportunidad de desarrollo desde las economías creativas," Conference. Sponsored by: Universidad del Valle Palmira, Palmira, Colombia. (July 15, 2019).
Zúñiga Collazos, A., Burbano Vallejo, E., Ordoñez Castaño, I. A., Castillo Palacio, M., III. Encuentro de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación, "Exploración conceptual del turismo alternativo: una visión Latinoamericana," Conference. Sponsored by: Universidad de San Buenaventura Cali, Cali, Colombia. (June 7, 2019).
Castillo Palacio, M. (Presenter), Encuentro Internacional de Investigadores en Administración 2018, "Innovación: su impacto en el rendimiento y competitividad organizacional," Conference. Sponsored by: Universidad del Valle, Cali, Colombia. (July 15, 2018).
Castillo Palacio, M. (Presenter), 4th World Research Summit for Tourism and Hospitality: Innovation, Partnership and Sharing, "Determinants of the process innovations in Colombia´s Tourist Enterpises," Conference. Sponsored by: UCF Rosen College of Hospitality Management, Orlando, Florida, United States. (December 11, 2017).
Castillo Palacio, M. (Presenter), 4th World Research Summit for Tourism and Hospitality: Innovation, Partnership and Sharing, "Influence of the perceived and projected destination image on repeat visits and tourist recommendation. A case study of selected destinations in Mexico and Colombia," Conference. Sponsored by: UCF Rosen College of Hospitality Management, Orlando, Florida, United States. (December 11, 2017).
Castillo Palacio, M. (Presenter), I Congreso Nacional e Internacional en Gerencia
Organizacional, "El marketing sensorial como estrategia para facilitar la decisión de compra y conexión con el cliente," Conference. Sponsored by: Universidad Santiago de Cali, Cali, Colombia. (July 15, 2017).
Castillo Palacio, M. (Presenter), I Congreso Nacional e Internacional en Gerencia
Organizacional, "Marketing digital aplicado en redes sociales como canal de promoción y venta en micorempresas dedicadas a la comercialización de productos de belleza y
accesorios para mujer en la ciudad de Cali," Conference. Sponsored by: Universidad
Santiago de Cali, Cali, Colombia. (July 15, 2017).
Castillo Palacio, M. (Presenter), Encuentro Internacional de Investigadores en Administración 2016, "Generar valor para la sociedad en los procesos de desarrollo de productos: El caso de dos empresas exportadoras del Valle del Cauca," Conference. Sponsored by: Universidad del Magdalena, Santa Marta, Magdalena, Colombia. (July 15, 2016).

Consultorías o asesorías en investigación

Government, Secretaria de Turismo de la Alcaldía de Santiago de Cali, Apoyo en el Proyecto de Reformulación de la Política Pública de Turismo para Santiago de Cali. (January 27, 2021).
Government, SITUR VALLE. Viceministerio de Turismo. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Asesoría en el producto turístico Turismo y Salsa Caleña de las organizaciones: Arrebato Caleño, Tin Tin Deo, Orquesta Bataklan y Museo de la Salsa, en el marco del proyecto de Turismo y Música de Procolombia., Cali, Colombia. (December 2018).
Government, SITUR VALLE. Viceministerio de Turismo. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Asesoría en la metodología para la medición del turismo deportivo de Cali y el Valle del Cauca. Sistema de Información Turística., Cali, Colombia. (December 2018).
For Profit Organization, Universidad de San Buenaventura, Estudio acerca del turismo MICE como oportunidad de desarrollo turístico para el Cali Valle Conventions and Visitors Bureau, Cali, Colombia. (January 2018)

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